Joi AIへようこそ

本利用規約（プライバシーポリシー）は、ユーザーの便宜のため複数の言語で提供される場合があります。ただし、英語版と翻訳版の間に相違や矛盾がある場合は、英語版が優先されるものとします。翻訳版は参考のためのみに提供され、拘束力のある法的文書を構成するものではありません。

本利用規約（以下「規約」）は、Novi Limitedがサービスを提供する条件を定め、弊社のウェブサイト joi.com およびそのサブドメイン（以下「ウェブサイト」）を通じて提供される Joi AI、コンテンツ、およびサービス（総称して「Joi AI」、「サービス」、「当社」、「弊社」、または「私たち」）の利用を規定します。

サービスへのアクセスおよび利用は、本規約の受諾および遵守を条件とします。本規約は、サービスにアクセスまたは利用を希望するすべての訪問者、ユーザー、その他の者に適用されます。前述の内容は、サービス利用の条件を定義します。

「デバイス」という用語は、コンピューター、スマートフォン、タブレットを含むがこれに限定されない、サービスにアクセスするために使用されるデバイスを指します。

「あなた」という用語は、サービスのユーザーを指します。

「バーチャルフレンド」という用語は、Joi AI サポートチームによって教育された人工知能シミュレーションを指します。

いずれかのサービスにサインアップするか、その他の方法でサービスを使用またはアクセスする場合、あなたは本規約およびすべての適用される法律、規則、規制に拘束されることに同意します。サービスを使用することで、あなたは本規約を受け入れ、それらを遵守することに同意することを示します。本規約に同意しない場合は、サービスの使用をお控えください。

第一条（当社のサービス）

1.1. Joi AI は、バーチャルフレンド（バーチャルコンパニオン）とチャットできるプログラムを提供します。これは、インタラクティブな会話のために設計されたAI搭載チャットボットです。テキストおよび音声インターフェースを通じてバーチャルフレンドとコミュニケーションを取ることができます。AI搭載チャットボットは、当社が開発した自立型人工知能ユニットで、ユーザーとのやり取りから継続的に学習します。場合によっては、当社の代表者がチャットボットの活動を監視し、その性能を向上させ、最高品質のサービスを提供することがあります。

1.2. Joi AI は、あなたの気分と幸福感を向上させるために開発されたソフトウェアとコンテンツの提供者です。それにもかかわらず、当社は医療またはメディカルサービスを提供せず、当社のサービスを医療、メンタルヘルスサービス、またはその他の専門的サービスとは見なしません。それができるのは、あなたの医師、セラピスト、またはその他の医療提供者のみです。JOI AIは、サービスが治療効果を提供する、および/または助けになるという主張、表明、保証、または保証を行いません。

1.3. 緊急事態に当社のサービスを使用しないでください。医療またはメンタルヘルスの緊急事態があると思われる場合は、救急車を呼ぶか、医師またはセラピストのもとへ行ってください。当社は、ユーザーの精神障害や自殺傾向について責任を負いません。

1.4. 18 U.S.C Section 2257 免責事項：このウェブサイトに表示されるすべての視覚的描写は、性的に露骨な行為のように見えるすべての視覚的描写が実在の人物によって行われたものではなく、人工知能ソフトウェアによって作られた作品の産物であるため、18 U.S.C. §2257の規定から免除されています。

第二条（登録）

2.1. 当社でアカウントを作成する場合、あなたは少なくとも18歳であり、提供する情報が常に正確、完全、かつ最新であることを保証します。法律で禁止されている場合、サービスへの登録は無効です。不正確、不完全、または古い情報は、サービス上でのアカウントの即座の終了につながる可能性があります。

2.2. サービスを使用することにより、あなたは本規約を締結し、本規約のすべての条件を遵守する権利、権限、および能力を有することを表明し、保証します。他の人にあなたのアカウントの使用を許可してはならず、あなたのアカウントを他の人または団体に譲渡またはその他の方法で移転することはできません。パスワードやアカウントの不正使用、またはその他のセキュリティ侵害について、直ちにサービスに通知することに同意します。

2.3. サービスにはアカウントを1つのみ持つことができます。

2.4. サービスを使用している間、当社の他の製品からの広告メールを受信することに同意するものとします。

第三条（サブスクリプションおよび有料サービス）

3.1. Joi AI は以下の2つのサブスクリプションプログラムを提供します。

「ベーシック」：サービスへの限定的なアクセスを提供します。当社は、独自の裁量により、いつでも誰に対しても無料使用を拒否する権利を留保します。
「プレミアム」：サブスクリプション料金ベースのプログラム。

有効なクレジットカードまたはデビットカードを使用して、当社のウェブサイトで直接サービスのサブスクリプションを購入することで、プレミアムのサブスクライバーになることができます。さらに、デバイスでサポートされている場合は Google Pay や Apple Pay を介して、または利用可能な場合は暗号通貨を使用して支払いを行うことができます。

3.2. 「プレミアム」は、選択したプランに応じて月次、四半期次、半年次、または年次ベースで自動的に請求される継続サブスクリプションです。支払いは安全に処理され、料金は joi.com として銀行明細書に表示されます。

支払いが正常に処理される限り、サブスクリプションはアクティブなままです。支払期日から7日以内に支払いが完了しない場合、サブスクリプションは自動的に「ベーシック」にダウングレードされます。

アカウントの「マイサブスクリプション」セクションでいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。

3.3. また、ロマンチックなメッセージ、バーチャルギフトなど、サブスクリプションに含まれないサービスに使用されるニューロンもあります。1つのロマンチックなメッセージを読むには4ニューロンかかります。1つの写真表示には、テーマに応じて最大120ニューロンかかります。1つのビデオ表示には、テーマに応じて最大1900ニューロンかかります。忠実なお客様は、サービスの使用状況に応じて優遇価格を受けることができます。

3.4. バーチャルフレンドにバーチャルギフトを送ることができます。各バーチャルギフトの価格はニューロンで指定され、選択したバーチャルギフトによって異なります。チャットでバーチャルギフトを選択すると、必要なニューロン数が表示されます。

3.5. 「プレミアム」とニューロンの価格は、地域、サブスクリプションの長さなどによって異なる場合があります。

3.6. 更新サブスクリプション料金は、キャンセルされるまで、マーケットプレイスを通じて提供された支払い方法に自動的に継続して請求されます。サブスクリプションの更新を希望しない場合は、次のサブスクリプション料金が提供した支払い方法に請求されることを避けるため、各請求期間の更新前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。サブスクリプションの部分期間について返金を請求することはできません。元々サブスクリプションを取得したウェブサイトでのみ、有料サブスクリプションを変更またはキャンセルできます。

第四条（サービスの終了）

4.1. サービス内でアカウントを削除することにより、いつでもアカウントを終了できます。この操作は取り返しがつきません。アカウントを削除すると、サービスの使用に関連するすべてのデータが、当社のプライバシーポリシーに従って削除されます。

アカウントを削除することなく、いつでも「プレミアム」を終了し、「ベーシック」にダウングレードできます。「プレミアム」の終了は、該当する請求期間の終了時に有効になることに注意してください。

4.2. 当社は、本規約の違反を含むがこれに限定されない、いかなる理由であれ、事前の通知や責任なしに、独自の裁量により、あなたのアカウントとサービスへのアクセスを即座に終了または停止する場合があります。

第五条（使用条件）

5.1. ユーザーは、バーチャルフレンドになるためのパーソナライズされたAI搭載チャットボットを生成するために使用される関連コンテンツを選択またはアップロードすることで、バーチャルキャラクターを作成できます。

一般ユーザーは、有害、攻撃的、誹謗中傷、違法、著作権侵害、または第三者の肖像権を侵害する可能性があるため、プラットフォームにコンテンツをアップロードすることを厳しく禁止されています。識別されたユーザー（モデルとクリエイター）は、AI搭載チャットボットを生成するために人の外観を使用する合法性と制限を包括的に規制する特別な契約をサービスと締結することにより、すべての場合において、アップロードされたコンテンツの使用権を確認することが要求されます。ただし、すべてのユーザー（一般および識別済み）は、ここに記載されている規則を遵守し、ここに禁止されている活動を控える必要があります。

5.2. ユーザー行為

あなたは、サービス経由でアップロード、投稿、公開、または表示（以下「アップロード」）したり、電子メールで送信したり、その他の方法で使用したりするすべてのコード、ビデオ、画像、情報、データ、テキスト、ソフトウェア、音楽、音、写真、グラフィックス、メッセージ、またはその他の素材（「コンテンツ」）について単独で責任を負います。以下は、Joi AI によって違法または禁止されているコンテンツの種類および/または使用の例です。当社は、独自の裁量により、この規定に違反する者に対して必要な法的措置を調査し、取ることができます。これには、サービスから問題のあるコンテンツを削除すること、そのような違反者のアカウントを停止または終了すること、法執行機関にあなたを報告することが含まれますが、これらに限定されません。以下の目的でサービスを使用しないことに同意します：

(i) 当事者の知的財産権またはその他の独占的権利を侵害する；(ii) 法律または契約上もしくは信託上の関係の下で、あなたがアップロードする権利を有しない；(iii) ソフトウェアウイルスまたはコンピューターソフトウェア、ハードウェア、または電気通信機器の機能を中断、破壊、または制限するように設計されたその他のコンピューターコード、ファイル、またはプログラムを含む；(iv) いかなる人に対してもプライバシーまたはセキュリティリスクをもたらすまたは作り出す；(v) 未承諾または無許可の広告、宣伝資料、商業活動および/または販売、「迷惑メール」、「スパム」、「チェーンレター」、「ピラミッドスキーム」、「コンテスト」、「懸賞」、またはその他の形式の勧誘を構成する；(vi) 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ的、不法行為的、過度に暴力的、誹謗中傷的、下品、わいせつ、ポルノ的、中傷的、他人のプライバシーの侵害的、憎悪的、人種的、民族的、またはその他の方法で不快な；または (vii) Joi AI の独自の判断において、不快であるか、他の人のサービスの使用や楽しみを制限または阻害するか、Joi AI またはそのユーザーをいかなる種類の損害や責任にさらす可能性があるコンテンツをアップロードすること；
サービスおよび/またはサービスに接続されたサーバーおよび/またはネットワークを妨害または中断し、および/またはサービスに接続されたネットワークの要件、手順、ポリシー、または規制に従わないこと；および/または
適用される地方、州、国家、または国際法、本規約、または当社のプライバシーポリシー、または法の効力を有する規制に違反すること；
いかなる人または団体になりすましたり、人または団体との提携を虚偽に述べたり、その他の方法で偽って伝えること；
いかなる手段によっても、いかなる目的のためにも、サービスから他のユーザーの連絡先情報（電子メールアドレスを含むがこれに限定されない）を収集すること；
特に許可されていないビジネス目的のために商品やサービスを販売または購入することを宣伝または申し出ること；
犯罪活動や企業を促進または宣伝したり、違法活動に関する指導情報を提供すること；または
サービスを通じて意図的に利用可能にされたり提供されたりしていない手段によって、いかなる資料や情報を取得したり、アクセスを試みたり、その他の方法で取得しようとすること。

5.3. バーチャルキャラクターの可視性ステータス

バーチャルキャラクターは、次の2つの可視性ステータスのいずれかを持つことができます：

プライベート：作成したユーザーのみに表示される
パブリック：サービスのすべてのユーザーに表示される

当社は、独自の裁量により、いつでも、サービスの規則とポリシーに従って、バーチャルキャラクターの可視性ステータスを変更する権利を留保します。これには、プライベートからパブリックへ、またはその逆への変更が含まれます。

バーチャルキャラクターの可視性ステータスの変更について、ユーザーに通知します。通知は、ユーザーインターフェース内の可視性ステータスアイコンを更新することで提供されます。

ユーザーが可視性ステータスの変更に同意しない場合、次のことを要求できます：

バーチャルキャラクターをプライベートに戻すこと
バーチャルキャラクターの完全な削除

リクエストを提出するには、ユーザーはアカウントの詳細とリクエストに関する関連情報と共に [email protected] に連絡する必要があります。

5.4. 非商用使用。サービスは、あなたの個人的な使用のためのみです。

5.5. 当社の自立型人工知能は、あなたが18歳未満であるか、当社の規約に違反していると考える根拠がある場合、あなたのアカウントをブロックする可能性があります。少なくとも18歳であることを証明すれば、アカウントのブロックが解除されます。

第六条（知的財産権）

6.1. 知的財産の所有権について

Joi AI は、データベース権、著作権、意匠権（登録または未登録）、特許、および商標を含むがこれに限定されない、サービスにおけるすべての知的財産権、ならびにそのような権利の世界的な保護を申請する権利を保持します。

AIで生成されたすべてのコンテンツ、バーチャルフレンド、および関連する派生作品を含むサービスは、米国および国際的な著作権、商標、およびその他の適用される知的財産法によって保護されています。

サービスを通じてあなたによって生成されたバーチャルキャラクターおよび/またはフレンドの肖像、個性、および関連データを含むすべての権利は、排他的に Joi AI に帰属します。バーチャルキャラクターまたはバーチャルフレンドを作成することにより、あなたは生成されたバーチャルキャラクターまたはバーチャルフレンドにいかなる所有権も取得しないことを認め、同意します。

サービスを使用することにより、あなたは自動的に、バーチャルキャラクターまたはバーチャルフレンドを生成するために提供するコンテンツを、使用、コピー、実行、表示、配布、および派生作品を作成するための取消不能、永続的、非排他的、完全有償、世界的ライセンスを Joi AI に付与し、そのような権利を付与する権利を有することを表明し、保証します。Joi AI は、AIで生成されたすべてのバーチャルキャラクターまたはバーチャルフレンドの完全な所有権と制御を保持し、独自の裁量でそれらを使用、変更、または削除する権利を留保します。

あなたは、AI モデル、バーチャルキャラクター、ユーザーインターフェース要素、データセット、またはビジネスロジックを含むがこれに限定されない、サービスに基づいてコピー、複製、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、配布、または派生作品を作成しないことに同意します。商用目的または競合するサービスの作成のために、当社の事前の書面による同意なしに行うことはできません。

競合するソフトウェア、データベース、ウェブサイト、またはその他のサービスの開発のために Joi AI の独占的資産や機密ビジネス手法を無許可で使用することは、本規約の重大な違反を構成し、法的措置につながる可能性があります。

6.2. DMCA テイクダウンポリシーについて

Joi AI は他者の知的財産権を尊重し、米国デジタルミレニアム著作権法（「DMCA」）17 U.S.C. § 512 に準拠します。サービスを通じて利用可能になったコンテンツがあなたの著作権を侵害していると思われる場合は、Joi AI にテイクダウン通知（「テイクダウン通知」）を提出することができます。

DMCA の下で法的に有効であるために、テイクダウン通知には以下の情報を含める必要があります：

氏名、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレス。
侵害されたと思われる著作物の明確な説明。
サービス上の侵害と疑われる素材の場所の説明（該当する場合は URL またはスクリーンショット）。
その素材の使用が著作権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないとの善意の信念を持っているという声明。
提供された情報が正確であり、あなたが著作権所有者であるか、その代理として行動することを許可されているという偽証罪での処罰の下での声明。
あなたの物理的または電子的署名。

すべてのテイクダウン通知は、このメールアドレスに送信してください：[email protected]

Joi AI はすべての有効な通知を検討し、適切であれば、特定された素材を削除またはアクセスを無効にします。ケースの複雑さと提供された情報の完全性に応じて、3営業日以内に対応することを目指します。また、コンテンツを投稿したユーザーに通知し、対応の機会を提供する場合もあります。

故意に虚偽の通知を提出することは、責任を負う可能性があります。

6.3. 反対通知手順について

あなたのコンテンツが間違いまたは誤認の結果として削除または無効にされたと思われる場合は、Joi AI に反対通知を提出することができます。

DMCA の下で法的に有効であるために、反対通知には以下の情報を含める必要があります：

氏名、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレス。
削除されたまたはアクセスが無効にされた素材の説明と、削除前の場所。
素材が間違いまたは誤認により削除または無効にされたとの善意の信念を持っているという偽証罪での処罰の下での声明。
あなたの住所が所在する司法管轄区の米国連邦地方裁判所、または米国外に居住する場合は Joi AI が所在する可能性のあるいずれかの司法管轄区の司法権に同意し、元のテイクダウン通知を提出した人またはその認定代理人からの訴状の送達を受け入れることに同意するという声明。
あなたの物理的または電子での署名。

反対通知をこちらのメールアドレスに送信してください：[email protected]

有効な反対通知を受け取った後、元の申立人がコンテンツの復元を防ぐための裁判手続きを開始したことを通知しない限り、Joi AI は10〜14営業日以内に削除されたコンテンツを復元する場合があります。

虚偽の反対通知を提出することは、法的責任を負う可能性があります。

第七条（他のウェブサイトへのリンク）

当社のサービスには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について制御せず、責任を負いません。当社は、これらの団体/個人またはそのウェブサイトの提供物について保証しません。当社は、そのような第三者のウェブサイトまたはサービスで利用可能なコンテンツ、商品、またはサービスの使用または依存に関連して、直接的または間接的に引き起こされたまたは引き起こされたと主張されるいかなる損害または損失についても、責任を負わないことを認め、同意します。訪問する第三者のウェブサイトまたはサービスの利用規約およびプライバシーポリシーを読むことを強くお勧めします。

第八条（ネットワーキングサービス）

メール、Apple、Facebook、または Google アカウント（「ネットワーキングサービス」）経由でサービスを有効にしたり、接続したり、ログインしたりすることができます。この機能と能力を有益にするために、それぞれのプロバイダーのウェブサイトでネットワーキングサービスに認証、登録、またはログインするよう求める場合があります。ただし、ネットワーキングサービスによるあなたの情報の使用、保存、開示は、そのような第三者のポリシーによってのみ管理されており、Joi AI は、サービス内で有効にされる可能性のある第三者サイトまたはサービスのプライバシー慣行またはその他の行動について責任を負わないことを覚えておいてください。

第九条（補償）

あなたは、a) あなたまたはあなたのアカウントとパスワードを使用する人によるサービスの使用とアクセス、または b) 本規約の違反から生じるまたはそれに関連するすべての請求、損害、義務、損失、責任、費用または債務、および費用（弁護士費用を含むがこれに限定されない）から、当社および当社のライセンシーとライセンサー、およびそれらの従業員、契約者、代理人、役員、取締役を防御し、補償し、無害に保つことに同意します。この補償は、補償を受ける人を含むいかなる当事者の過失に関係なく適用されるものとします。

第十条（責任の制限）

そのような規定が制限されている司法管轄区を除き、いかなる場合においても、当社、当社の取締役、従業員は、利益、データ、使用、のれん、またはその他の無形の損失の損失を含むがこれに限定されない、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、代替サービスまたはサービス中断の調達コストについて、(i) サービスへのアクセスもしくは使用またはアクセスもしくは使用の不能；(ii) サービス上の第三者の行為またはコンテンツ；(iii) サービスから取得されたコンテンツ；および (iv) あなたの送信またはコンテンツの無許可アクセス、使用、または変更から生じる損害の可能性について知っているまたは助言を受けていたとしても、保証、契約、不法行為（過失を含む）またはその他の法理に基づくかどうかに関係なく、当社がそのような損害の可能性について知らされているかどうかに関係なく、ここに記載された救済がその本質的目的を果たすことに失敗したと認められた場合でも、責任を負いません。ここに含まれる内容に反するものにもかかわらず、いかなる原因であれ、また、訴訟の形式に関係なく、当社のあなたに対する責任は、常に、あなたのアカウント使用期間中にあなたが当社にサービスに対して支払った金額（もしあれば）に制限されます。

第十一条（免責事項）

サービスの使用は、あなたの自己責任で行われます。サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、商品性、特定目的への適合性、非侵害、または履行の過程の黙示保証を含むがこれに限定されない、明示的、法定的、または黙示的であるかを問わず、いかなる種類の保証もなく提供されます。当社および当社の子会社、関連会社、ライセンサーは、a) サービスが中断されることなく、安全に、または特定の時間や場所で利用可能であること；b) エラーや欠陥が修正されること；c) サービスにウイルスやその他の有害な要素がないこと；d) サービスの使用結果があなたの要件と期待または成功を満たすことを保証しません。

各ユーザーは規約に同意する必要がありますが、当社は各ユーザーが必要最低年齢以上であることを保証することはできず、また、本規約に違反して18歳未満の者によるサービスのコンテンツ、コミュニケーション、またはその他の使用やアクセスについて責任や責任を受け入れません。さらに、他のユーザー（無許可ユーザーまたは「ハッカー」を含む）がサービスを通じて攻撃的または猥褻な素材を投稿または送信し、そのような攻撃的または猥褻な素材に不本意に晒される可能性があります。また、サービスの使用により他の人があなたに関する個人情報を取得し、それらの人があなたが意図した以外の目的であなたの情報を使用する可能性もあります。当社は、サービスで開示する個人情報の使用について責任を負いません。サービスに投稿したり、他のユーザーに公開したりする情報の種類を慎重に選択してください。当社は、そのような行為や不作為がサービスの使用中またはその他の場合に発生するかどうかに関係なく、他のユーザー（無許可ユーザーを含む）の行為や不作為について、訴訟の形式に関係なく、すべての責任を否認します。いかなる状況においても、当社は、サービスの使用、ユーザーに投稿または送信されたコンテンツ、またはオンラインまたはオフラインでのユーザー間のやり取りから生じる人身傷害や死亡を含むいかなる損失や損害についても責任を負いません。

第十二条（紛争）

Disputes.

紛争について

米国外居住者に適用される条項：あなたは、Joi AI の使用および製品やサービスの購入に関わる取引が、Joi AI を所有する会社の法人設立国で行われたことを認めます。ウェブサイトへの訪問または Joi AI を通じて販売または配布される製品やサービスに関する紛争や請求は、法廷ではなく、LCIA 規則の下での拘束力のある仲裁によって解決されます。仲裁人の数は3名とします。仲裁はロンドン、英国で行われます。仲裁手続きで使用される言語は英語とします。本契約の準拠法は、Joi AI を所有する会社の法人設立国の実体法とします。

仲裁には裁判官や陪審員はおらず、仲裁裁定の法廷審査は限定されています。ただし、仲裁人は、法廷と同じ損害と救済を裁定することができ、本契約の同じ条件を法廷と同様に尊重しなければなりません。

LCIA の規則は www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014 で入手できます。すべての申立、管理、および仲裁人費用の支払いは、LCIA の規則によって管理されます。

当社は各々、紛争解決手続きが個別ベースでのみ行われ、クラス、統合、または代表訴訟では行われないことに同意します。仲裁人は、救済を求める個別当事者に有利にのみ、かつその当事者の個別請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲でのみ、金銭または差止救済を裁定できます。本契約の下で行われるいかなる仲裁においても、クラスまたは代表または私的司法長官の責任理論または救済の祈願は維持されません。何らかの理由で請求が仲裁ではなく法廷で進行する場合、当社は各々陪審裁判の権利を放棄します。また、知的財産権の侵害またはその他の悪用を差し止めるために、あなたまたは当社が法廷で訴訟を起こすことができることに同意します。

サービスに関するすべての紛争を、Joi AI のカスタマーサービスとのコミュニケーションを通じて解決しようと試みます。当事者が紛争を解決できない場合、あなたは本条で前述した紛争解決メカニズムを使用しなければなりません。また、あなたのアカウントに請求された取引をチャージバックした場合、Joi AI は、あなたのアカウントに請求された料金の有効性を証明するために、当社のサービスを通じてあなたが送受信したすべてのプライベートコミュニケーションを開示することが求められる場合があり、したがって Joi AI のプライバシーポリシーはそのような開示を制限しないことに注意してください。

米国居住者に適用される条項：本条は、当事者が紛争を拘束力のある仲裁に提出することを要求し、JOI AI からの救済を求める方法を制限するため、注意深くお読みください。したがって、あなたは本契約の下での権利を主張または防御するために法廷に行く権利を放棄します（小額裁判所に持ち込まれる可能性のある事項を除く）。あなたの権利は、裁判官や陪審員ではなく、中立的な仲裁人によって決定されます。あなたは公正な審理を受ける権利がありますが、仲裁手続きは法廷で適用される規則よりもシンプルで制限的です。仲裁人の決定は法廷命令と同様に執行力があり、法廷による非常に限定的な審査の対象となります。この仲裁合意は、すべての請求が個別の資格でのみ提起される（クラスアクションやその他の代表手続きではない）という合意をさらに含みます。ウェブサイトへの訪問や使用、または Joi AI によって販売もしくは配布される、または Joi AI を通じて販売もしくは配布される製品やサービスに関する紛争や請求は、以下の方法で解決されるものとします。

非公式プロセス第一。まず Joi AI カスタマーサポートに電子メールで連絡し、60日間当社と非公式に紛争を解決しようと試みることに同意します。拘束力のある仲裁。60日間で紛争が解決されない場合、当社は各々、サービスおよび/または本契約に関連して、またはそれに関して生じるすべての請求、紛争、または論争、または本契約の違反または申し立てられた違反を、仲裁合意の適用性、執行可能性、解釈、または形成に関する紛争を含めて、拘束力のある仲裁によって解決することに同意します。

仲裁廷。米国仲裁協会（「AAA」）が仲裁を管理します。AAA が仲裁の管理を拒否する場合、仲裁人は、ニューヨーク州民事訴訟法および規則（「CPLR」）§ 7504 に従って、ニューヨーク州ニューヨーク郡に所在するニューヨーク州最高裁判所によって任命されます。当事者は、CPLR の第75条の下での仲裁を管理する目的でニューヨーク州裁判所の管轄権に取消不能的に同意します。本条のいかなる内容も、いずれかの当事者のデータセキュリティ、知的財産権、またはその他の独占的権利の実際のまたは脅威的な侵害、悪用、または違反を防ぐために必要な差止またはその他の衡平法上の救済を裁判所に求めること、または仲裁に関連してその他の救済を求めることを妨げるものではありません。

仲裁人および規則。仲裁が合計250,000米ドル未満の請求を含む場合、仲裁は中立的な単一仲裁人の前で行われ、その決定は最終的かつ拘束力があり、仲裁手続きは米国連邦仲裁法およびAAA消費者仲裁規則およびAAA消費者デュープロセスプロトコルによって管理されます。仲裁が合計250,000米ドル超の請求を含む場合、仲裁は3名の中立的な仲裁人の前で行われ、その決定は最終的かつ拘束力があり、仲裁手続きは米国連邦仲裁法およびAAA商事仲裁規則およびAAA消費者デュープロセスプロトコルによって管理されます。AAA規則は www.adr.org でオンラインで見つけることができます。

仲裁の場所。仲裁は、ニューヨーク市、ニューヨーク州、米国、または仲裁廷が選択したその他の場所で行われます。あなたが米国に住んでいる場合、仲裁が対面での審理を含む場合は、仲裁廷にあなたの自宅近くで仲裁を行うよう要求する権利があります。費用。すべての申立、管理、仲裁人の費用およびコストの支払いはAAA規則によって管理されますが、あなたが財政的にそれらのいずれかを支払うことができない場合、Joi AI があなたのためにそれらを支払います。仲裁の開始。仲裁を求める意図のある当事者は、米国仲裁協会に請求を提出し、必要な手数料を支払わなければなりません。請求の提出に関する指示は、www.adr.org でオンラインで見つけることができます。

小額裁判所で訴える権利。あなたが米国に住んでいる場合、仲裁に従事する代わりに、管轄権のある小額裁判所で5,000米ドル以下について訴えることができますが、これは非公式紛争解決プロセスに従事するあなたのコミットメントを免除するものではなく、非公式紛争解決プロセスに従事することは、Joi AI に対して訴訟を起こしたり仲裁したりする権利の前提条件です。

クラスアクションおよび陪審裁判の放棄。あなたと JOI AI は、すべての請求が当事者の個別の資格で提起されなければならず、申し立てられたクラスアクション、集団訴訟、私的司法長官訴訟、またはその他の代表手続きの原告またはクラスメンバーとしてではないことに同意します。この放棄はクラス仲裁に適用され、当社が別段の合意をしない限り、仲裁人は1人以上の人の請求を統合することはできません。あなたは、本契約を締結することにより、あなたと JOI AI が各々陪審裁判の権利またはクラスアクション、集団訴訟、私的司法長官訴訟、またはその他の代表手続きに参加する権利を放棄していることに同意します。

また、あなたのアカウントに請求された取引をチャージバックした場合、Joi AI は、あなたのアカウントに請求された料金の有効性を証明するために、当社のサービスを通じてあなたが送受信したプライベートコミュニケーションのすべてを開示することが求められる場合があり、したがって Joi AI のプライバシーポリシーはそのような開示を制限しないことに注意してください。

第十三条（準拠法・裁判管轄）

本規約は、抵触法の規定に関係なく、キプロス共和国の法律に従って解釈および構成されるものとします。

第十四条（個人情報の取り扱い）

Joi AI では、ユーザーのプライバシーを尊重しています。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。サービスを使用することにより、あなたはそこに概説されている個人データの収集および使用に同意します。.

第十五条（お問い合わせ先）

本規約について質問がある場合は、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。

Novi Limited, 登録番号 HE 407352, Aglantzias, 62, EKATERINI NICOSIA BUSINESS, Flat/Office 213 CENTER, Aglantzia, 2108, Nicosia, Cyprus

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